混合数字工作站
Implique a sus empleados y ofrezca una experiencia superior al cliente con un entorno de trabajo híbrido.
混合工作模式—办公室工作的组合, en movimiento y en remoto— se ha convertido en la forma preferida de trabajar. Las empresas que adaptan sus tecnologías de comunicación para proporcionar soluciones flexibles y ágiles de puesto de trabajo híbrido obtienen una ventaja competitiva.
混合数字工作站, los trabajadores permanecen conectados y capacitados para ofrecer a los clientes la mejor experiencia, 对企业的可持续性和增长至关重要.
La Solución
创建独一无二的混合工作岗位
En Alcatel-Lucent Enterprise, 为组织提供通信, 高效可靠的合作与客户服务. 可在本地或云端提供, las soluciones de ALE permiten a las empresas implementar con éxito el puesto de trabajo digital híbrido que prefieran.
Sistemas de comunicación
Seleccione una solución de nivel empresarial que ofrezca los máximos niveles de seguridad, resistencia y movilidad para que pueda comunicarse con sus equipos y clientes esté donde esté.
提供专为大型组织设计的服务(OmniPCX Enterprise Purple) y pequeñas (OXO Connect), cada interacción se puede convertir en una relación duradera con soporte de comunicaciones desde cualquier punto de conexión. 这包括桌面电话, terminales móviles inalámbricos (DECT) y softphones en PC o teléfonos inteligentes. Además, con Purple on Demand, 基于订阅的灵活业务模式, puede acelerar la puesta en marcha de su proyecto de puesto de trabajo digital híbrido.
数字时代的台式电话和软电话
Desde teléfonos de escritorio 为数字时代设计 softphones 在任何情况下都可移动, 我们提供最适合您需求的解决方案. 我们提供易于使用的设备和应用程序, in situ o de manera remota, 具有直观且可访问的界面.
混合云通信
Aproveche su inversión en un sistema de comunicaciones de ALE incorporando servicios de colaboración en equipo basados en la nube con Rainbow™by Alcatel-Lucent Enterprise.
Rainbow ofrece chat grupal, intercambio de archivos, llamadas de audio y vídeo, conferencias web y mucho más. Además, con la solución CCaaS de ALE Connect, su servicio de atención al cliente puede gestionar las interacciones omnicanal (correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y teléfono) con la calidad y la eficiencia que los clientes actuales esperan.
Nube privada
Si es una organización que quiere mantener el control de sus comunicaciones unificadas, elija Rainbow Edge. 作为一个基于灵活架构的私有云解决方案, puede seleccionar un centro de datos local o alojar la solución en las instalaciones como una solución conectada o independiente.
Beneficios Para el Cliente
A continuación se explica por qué los clientes eligen Alcatel-Lucent Enterprise
- 通用、高效的通信解决方案, 无缝协作和客户服务.
- Aproveche las inversiones existentes con nuestra estrategia de comunicación de nube híbrida.
- Soluciones adaptadas a la era digital para una plantilla comprometida y motivada.
- Esta estrategia de eficacia probada proporciona ventajas rápidas y tangibles, 同时降低运营和财务风险.
Vídeos
The New Digital Workplace
Referencias de Clientes
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